Regulamin

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami składania i obsługi zamówień na import wydawnictw zagranicznych. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

Zasady Realizacji Zamówień

1. Wstępna wycena i informacja o dostępności

Księgarnia Bookseller oferuje do sprzedaży każdą dostępną na światowym rynku księgarskim pozycje książkową.  Składanie zamówień jest bardzo proste (patrz „JAK ZAMAWIAĆ).

1.1       Księgarnia Bookseller sprowadza również książki z rynku antykwarycznego (nowe i używane),  oznacza to ze książki fizycznie nie są dostępne w naszej księgarni ale w magazynach naszych dostawców na terenie Europy i USA

1.2       Ceny książek zagranicznych podawane przez nasza Księgarnie, a także informacje dotyczące możliwości i terminu sprowadzenia danego wydawnictwa podajemy w oparciu o informacje dostarczone przez wydawców i dystrybutorów, aktualne w dniu wyceny.

1.3       Ceny podawane w przez Księgarnie Bookseller nie są ofertą handlową w rozumieniu kodeksu cywilnego.

1.4       Zmiana wcześniej ustalonej ceny przez Księgarnie Bookseller jest możliwa w przypadku zaistnienia jednej z następujących okoliczności:

·        wzrostu ceny u wydawcy

·        istotnej zmiany kursów walut

·        wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat za usługi pocztowe i transportowe

1.5       Wzrost ceny zamówionego wydawnictwa o mniej niż 15% nie jest podstawą do rezygnacji z zakupu zamówionego towaru. W przypadku, gdy cena wzrośnie o ponad 15% w stosunku do podanej przez nas w wycenie, zamawiający ma prawo zrezygnować z zakupu bez ponoszenia kosztów.

1.6   Zamówienia składane bez powołania się na wcześniejszą wycenę zostaną skalkulowane ponownie i ewentualne różnice nie będą podstawą do reklamacji.

2.         Składanie zamówień

2.1       Podstawowym warunkiem sprawnej realizacji zamówienia jest poprawne podanie danych zamawianego wydawnictwa (autora, tytułu oraz numeru ISBN) oraz danych zamawiającego, adresu do wysyłki i danych do faktury.

2.2       Składając zamówienie Zamawiający obowiązany jest podać nazwisko i numer telefonu lub adres e-mail, pod którym można z nim się skontaktować. Zamówienia nie zawierające żadnej formy kontaktu nie zostaną realizowane.

2.3       Poprzez wysłanie zamówienia Klient wyraża zgodę na wykorzystanie wyłącznie przez Księgarnie Bookseller zawartych w nim danych osobowych. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych /Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późń. zm./ 

3.         Realizacja zamówień

3.1       Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zobowiązaniem się zamawiającego do wykupienia zamawianych wydawnictw po ich sprowadzeniu z zagranicy.

3.2       Termin sprowadzenia wydawnictw z zagranicy zależy od wielu czynników i Księgarnia Bookseller nie ponosi odpowiedzialności za przedłużenie się realizacji powstałe z przyczyn od niej niezależnych.

3.3       Termin realizacji zamówień kształtują się następująco:

• pozycje dostępne w Księgarni: 1 tydzień
• dla pozycji z Europy: 3 - 6 tygodni
• poza Europą: 4-8 tygodni
• realizacja ekspresowa: przesyłki kurierskie na koszt klienta

3.4       Zamówień w trakcie realizacji nie można anulować.

3.5       W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient informowany jest o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego dalszej realizacji 

3.6       W przypadku rezygnacji z zamówienia, już po przyjęciu go do realizacji, możliwe jest obciążenie zamawiającego kosztami związanymi z zamówieniem i odesłaniem książek za granicę.

3.7       Zamówione wydawnictwa wraz z fakturą dostarczane są pod adres wskazany w zamówieniu.

3.8       Formy płatności:

• instytucje, firmy: faktura VAT, przelew 14 dni na nasz rachunek bankowy:
  Bank Handlowy w Warszawie S.A. 61 1030 0019 0109 8530 0011 8723
• klienci indywidualni: gotówka przy odbiorze przesyłki w księgarni lub za pobraniem
• stali Klienci: według indywidualnych uzgodnień
• karta kredytowa

3.9       Księgarnia Bookseller zastrzega sobie możliwość żądania opłacenia zamówienia z góry, szczególnie w przypadku zamówień nietypowych, o dużej wartości, lub, kiedy przedpłaty żąda kontrahent zagraniczny.

3.10      W przypadku zamówień od Klientów indywidualnych warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest wniesienie przedpłaty w wysokości 30% przewidywanej wartości zamówienia. Przedpłata nie podlega oprocentowaniu i jest zabezpieczeniem na wypadek nie wykupienia książki przez Klienta. Przedpłatę można przekazać gotówką w Księgarni, przelewem na konto bankowe lub przekazem pocztowym na adres firmy.

Przy zamówieniach na książki z rynku antykwarycznego wymagana jest przedpłata w wysokości 50%,  kwota ta stanowi zabezpieczenie pokrycia kosztów księgarni związanych z ewentualnym zwrotem zamówionej pozycji w sytuacji gdy nie zostanie ona odebrana lub zaginie w trakcie transportu z zagranicy.

3.11      Klienci z Poznania odbierają zamówione książki razem z rachunkiem płatnym gotówka/przelewem  w siedzibie firmy przy ul. Powstańców Wlkp. 2 b,
od poniedziałku do piątku  w godz.  9.00 do 17.00

3.12      Zamówione książki dla klientów spoza Poznania wysyłamy firma kurierska OPEK.  Do przesyłki dołączony jest rachunek płatny przelewem albo gotówką przy odbiorze.

3.13      Przy zamówieniu o wartości mniejszej niż 250 zł do ceny książek doliczamy następujące koszty dodatkowe:

Firma Kurierska OPEK:
-> 13zl – przy płatności przelewem
-> 15zl – przy płatności za pobraniem

POCZTA Polska:
-> 10zl – przy płatności przelewem
-> 12zl – przy płatności za pobraniem

Zamówienia o wartości powyżej 250 zł  wysyłamy na nasz koszt.

3.14    UWAGA

Klient zobowiązany jest do odbioru zamówionych pozycji w terminie 14 dni od momentu powiadomienia lub pisemnego ustalenia innego terminu dostawy. W przeciwnym wypadku zamówienie automatycznie traktowane będzie jako rezygnacja klienta. Zamawiający traci też prawo do zwrotu przedpłaty. Jeśli zamówienie było realizowane bez przedpłaty BKW Bookseller obciąży Zamawiającego poniesionymi kosztami.